Introdução:

Este documento apresenta as Políticas de Privacidade e os Termos de Uso que regulam o uso da Plataforma NVCASH. Ao utilizar a Plataforma NVCASH, você concorda com estes termos e com a coleta e uso de seus dados pessoais, e se submete integralmente às condições mencionadas a seguir. Portanto, o uso da plataforma deve ser realizado mediante ciência prévia deste instrumento. Caso não concorde com os termos aqui previstos, recomendamos a não utilização da nossa tecnologia.

O site do NVCASH é https://nvgo.cash/, e o aplicativo está disponível para download gratuito nas principais lojas online.

1. Definições:

1.1 Plataforma NVCASH:

NVCASH, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 15.628.197/0001-85, com sede e foro na Avenida Luis Viana Filho, 1773, Edif Emp.p.shopping Loja 52, Saboeiro, Bahia/Brasil, 41.180-000, é uma plataforma de moeda virtual. É um sistema digital que traz inovação na forma como as empresas gerenciam seus benefícios para os funcionários e como os funcionários os utilizam. A Plataforma NVCASH utiliza a moeda virtual "NVCASH" como benefício para os usuários de acordo com as regras de meritocracia definidas por cada empresa. A moeda virtual NVCASH pode ser utilizada para compra de produtos e vouchers de desconto nas empresas parceiras.

1.2 Usuário:

Qualquer pessoa física ou jurídica que se cadastre e utilize a Plataforma.

1.3 Empresa Contratante:

Empresa que contratou os serviços da Plataforma para oferecer benefícios aos seus funcionários.

1.4 Usuário Empresa:

Funcionário da empresa que contratou a Plataforma, podendo ser:

RH ou Responsável: Cadastra e gerencia os demais usuários da empresa na Plataforma. Funcionário: Utiliza a Plataforma para receber, transferir, comprar e resgatar prêmios. Visitante: Acessa a Plataforma para conhecer os produtos e serviços oferecidos pelas empresas participantes, mas não pode realizar transações.

1.5 NVCASH:

A moeda virtual utilizada dentro da Plataforma.

1.6 Bonificação:

Valor em NVCASH creditado na conta do usuário de acordo com as regras de meritocracia da empresa contratante.

1.7 Serviços:

Serviços oferecidos pelas empresas participantes que podem ser adquiridos com NVCASH de acordo com a meritocracia da empresa participante.

1.8 Produtos Físicos:

Produtos tangíveis que podem ser adquiridos com NVCASH através de QR Code nas empresas participantes.

1.9 Voucher de Desconto:

Código gerado na Plataforma que permite ao usuário obter desconto em serviços oferecidos pelas empresas participantes.

1.10 Transferência:

Transação de NVCASH entre contas de usuários.

1.11 Compra de NVCASH:

Aquisição de NVCASH com dinheiro real através de meios de pagamento.

1.12 Meios de Pagamento:

Formas de pagamento aceitas para a compra de NVCASH, como Stripe e Pix.

2. Serviços Oferecidos:

2.1 Descrição dos Serviços:

A Plataforma NVCASH oferece uma variedade de serviços para empresas e seus funcionários, facilitando a gestão e utilização de benefícios através da moeda virtual NVCASH. Os serviços incluem:

Gerenciamento de Benefícios: As empresas podem gerenciar e distribuir benefícios para seus funcionários de forma digital e eficiente.

Transações com NVCASH: Os funcionários podem receber, transferir, comprar e resgatar prêmios utilizando NVCASH.

Aquisição de Produtos e Serviços: Os usuários podem adquirir produtos físicos e serviços oferecidos pelas empresas participantes utilizando NVCASH.

Vouchers de Desconto: A plataforma gera códigos de desconto que podem ser utilizados para obter serviços e produtos a preços reduzidos.

Suporte e Atendimento ao Usuário: A plataforma oferece suporte contínuo para auxiliar os usuários em suas necessidades e garantir uma experiência de uso satisfatória.

3. Políticas de Privacidade:

3.1 Coleta de Dados Pessoais:

A Plataforma coleta os seguintes dados pessoais dos usuários: nome completo, CPF, número de telefone, empresa à qual pertence e dados financeiros. A coleta de dados é necessária para:

Cadastrar e autenticar usuários;
Oferecer os serviços da Plataforma;
Enviar comunicados e promoções;
Realizar pesquisas de mercado;
Manter a segurança da Plataforma;
Cumprir obrigações legais.

3.2 Uso de Dados Pessoais:

A Plataforma utiliza os dados pessoais dos usuários para:

Oferecer os serviços da Plataforma;
Melhorar a experiência do usuário;
Enviar comunicados e promoções;
Realizar pesquisas de mercado;
Manter a segurança da Plataforma;
Prevenir fraudes;
Cumprir obrigações legais.

3.3 Compartilhamento de Dados Pessoais:

A Plataforma não compartilha os dados pessoais dos usuários com terceiros, exceto nos seguintes casos:

Com o consentimento do usuário;
Para cumprir obrigações legais;
Para proteger os direitos da Plataforma ou de terceiros.

3.4 Armazenamento e Segurança de Dados Pessoais:

A Plataforma armazena os dados pessoais dos usuários em servidores seguros. Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, uso indevido, divulgação, alteração ou destruição.

3.5 Direitos dos Usuários:

Os usuários têm os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Direito de acesso aos seus dados pessoais;
Direito de retificar seus dados pessoais;
Direito de apagar seus dados pessoais;
Direito de portabilidade de seus dados pessoais.

Os usuários podem exercer seus direitos mediante contato com a Plataforma através do endereço de email suporte@nvgo.com.br.

4. Termos de Uso:

4.1 Cadastro e Acesso à Plataforma:

O cadastro na Plataforma NVCASH pode ser realizado por qualquer pessoa física ou jurídica. O usuário deve fornecer informações verdadeiras e completas no momento do cadastro, incluindo nome completo, CPF ou CNPJ, número de telefone, empresa à qual pertence e dados financeiros. O cadastro é validado por SMS para garantir a segurança da conta.

O acesso à Plataforma NVCASH é permitido apenas aos usuários cadastrados e que estejam em conformidade com estes Termos de Uso.

Este documento pode ser atualizado periodicamente para refletir mudanças na legislação ou nas práticas da Plataforma NVCASH. Recomendamos que os usuários revisem regularmente este documento para se manterem informados sobre nossas políticas e termos.

Última atualização em: 05/06/2024.
NVGO